¿Son válidas todas las redes sociales para tu empresa?

Las redes sociales dominan el día a día de mucha gente. Las empresas son conscientes del alcance de este medio y lo aprovechan de multiples formas. Publicidad, canal de atención al cliente, noticias, etc… pero, ¿son todas las redes sociales válidas para tu empresa? ¿Debemos tener presencia en todas?

Hay que seleccionar. Elegir las redes sociales que nos ayudarán a sacar partido a estas, que nos ayudarán a lograr nuestros objetivos. Lo más habitual es tener presencia en Twitter, Facebook y en algunos casos (no en todos) LinkedIn. A partir de ahí, hay quien decide tener su propio canal de de Youtube o quien por el tipo de producto que comercializa, prefiere tener presencia en Instagram.

Ninguna opción es mejor o peor. Depende de los criterios de siempre: tu producto y tu público objetivo. Si por ejemplo, vendes zapatos, probablemente le saques más partido a una cuenta de Instagram que a un canal de Youtube. ¿Una marca de coches? Aprovecha la publicidad en vídeo y utiliza ambas opciones.

En cualquier caso, también influye la capacidad de cada empresa a la hora de gestionar estas redes sociales. Si hay una persona dedicada a ello, será más sencillo que si lo hace alguien que además de eso tiene otra tarea en la empresa.

Lo que está claro es que cada red social es un mundo. Son muy distintas unas de otras. Lo que sirve en Twitter, tal vez no sea válido en Facebook (el botón «Compartir» ha hecho mucho daño y ha creado community managers de «Copia y Pega»).

Así que nuestro consejo es que selecciones la red social siempre, como decíamos en otro párrafo, en función de tus clientes y en función de tu producto. Eso ayudará a que tengas mejores resultados.

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Algunos efectos en las redes sociales de la remontada del F.C. Barcelona

No se habla de otra cosa desde el pasado miércoles. La remontada histórica del F.C. Barcelona está en boca de todos, incluso de las personas a las que no les gusta el fútbol. Pero nosotros no os vamos a hablar de si fueron 6 goles, de si había fuera de juego o de si fue o no penalti. Os vamos a dar un par de datos que, al menos, resultan curiosos.

Para empezar, hay una imagen que sin lugar a dudas, es la imagen de la remontada. Se trata de una instantánea que hizo Santi Garcés, de Leo Messi celebrando con la afición el sexto gol  donde da la sensación de que lo están alzando a hombros los aficionados. Podéis ver la imagen bajo estas lineas.

Pues bien, esta imagen llegaba ayer tarde a los 55 millones de visualizaciones en canales oficiales, sin tener en cuenta las veces que se pudo llegar a compartir en aplicaciones de mensajería instantánea.

Por otro lado, el F.C.Barcelona recibió la nada despreciable cifra de 100.000 nuevos seguidores en sus redes sociales tan solo una hora después de que finalizara el partido. Pero sin ninguna duda, el efecto más curioso lo encontraremos en Google.

Sergio Roberto ya tenía sus seguidores, su historia, sus noticias… Pero lo más curioso lo encontraremos si ponemos en Google «Sergi Roberto». Las opciones que nos da el navegador, como más habituales son, en este orden, «Sergi Roberto», «Sergi Roberto novia», «Sergi Roberto fuera de juego» y finalmente, «Sergi Roberto gol».

Está claro que las «caza famosos» ya le han echado el ojo al futbolista de Reus… 😉

Nuevo botón de «Llamada a la acción» en las páginas de Facebook

No es ningún secreto que Facebook está en constante mejora y transformación. Cada dos por tres hay alguna actualización, e incluso son varias las versiones que corren por la red, habiendo incluso usuarios «beta» que testean las novedades antes de lanzarlas al gran público. Incluso los lanzamientos, se realizan por zonas antes de globalizarlas.

Ahora le ha tocado el turno a las paginas fan (Fan Page) con un nuevo botón con el texto «Llamada a la acción». Este botón se utilizará para que los fans de nuestra página, puedan hacer una tarea concreta, como registrarse, comprar, visitar, entre otras muchas.

Tu eres el que según tu público objetivo, o la actividad de tu página, decidirá que uso se le va a dar a ese botón en concreto. Facebook nos permitirá también, acceder a la actividad de ese botón durante los últimos siete días con unas detalladas estadísticas.

Este botón será muy útil para aquellas paginas de empresas que tiene una tienda online, por ejemplo, ya que podrán dirigir el tráfico a su web de una manera muy rápida y directa.